近年来,治安支队深入贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府关于“放管服”的改革任务要求,按照市公安局党委“1461”总体布局和“66537”战略部署,以提升服务便利度、增强群众获得感为目标,将“放管服”工作作为政务改革创新发展的重要抓手,顺应“互联网+”发展的新趋势,全力打造“贵阳市保安管理云平台系统”,巧用“加、减、乘、除”四字法,纵深推进“放管服”改革。

  “以往我们到其他省市开展保安服务跨区域经营备案,存在很多的困难,各地的政策要求各有差异,办理申请时间长,程序多,就连简单的业务咨询都不知道去找哪个部门。到贵阳之后我们亲身感受到了全国保安是一家的温暖,在“贵阳保安管理云平台”实时提交申请材料,从申报、审核到发放备案凭证实现全程网办不见面审核,材料合格一个工作日就能办结,简直是太方便、太快捷了”。两家跨省经营的广东保安服务公司负责人讲述。

  “贵阳保安管理云平台”自2020年10月29日正式推广运行以来,运用云平台+移动智慧应用APP,创新“属地办理、线上审批的全新服务模式”,将自招保安单位备案、审批权限下放到各分县(市)局、辖区派出所,授权使用电子章,在审批环节做到任务实时提示,对各节点进行全程跟踪,实时掌握每个环节的进度,实现监管和服务双结合。审批通过后,系统自动核发打印数字备案凭证,从提出备案申请到办结全程无纸化,实现了保安从业单位“零跑腿”的服务承诺。

  在减环节、减报送、减成本的基础上,云平台创新服务管理体系,加快转变对保安从业单位及保安员的管理方式,建立保安服务数据库,可从市、区(县)、派出所三个层面全面掌握全市保安从业单位及保安员在岗履职、年龄结构、文化程度等资源分布情况,为应对突发事件调动保安员提供基础数据支撑,让“管理”更透明。同时,着力加强事中事后监管,提升监管效能,确保既放得下,也管得住。通过建立积分考核管理机制,构建公平、透明的评分管理体系,有效提升监管效能。

  “‘贵阳保安管理云平台’的推广应用给我们解决了服务管理上的大难题,特别是让我们清晰掌握了辖区保安员的底数和分布情况。以往对保安员的底数只能做一个大概统计,始终没掌握全区保安员的真正数量,不利于保安员的实时调度和管理,现在保安员的情况只需打开平台就一目了然”。观山湖分局治安大队保安服务监督管理民警说。

  2020年11月11日,在公安部举办的甘肃兰州“全国公安机关保安监管工作培训班”上,“贵阳保安管理云平台”的推广应用有幸作为全国保安服务管理工作创新经验交流发言,开创了我省保安监管紧跟发达地区改革创新的新征程。

  从“重复跑”到“一次办”,从“双腿跑”到“网上办”,从“群众跑”到“专人办”,从“8小时服务”到“24小时服务”。治安支队多渠道提升服务质量,叠加释放“乘法效应”,目前减免了711人的跑腿业务办理工作。平台在原有6大功能板块的基础上,再来优化升级,实现实时掌握在线保安员的精准位置、巡逻轨迹及巡逻服务延伸,通过“智慧安保”APP上报治安信息,可实时同步到公安机关,公安机关可根据治安防控需要,随时远程指挥调度周边就近保安员到达现场支援,做好现场秩序维护,避免事态的逐步扩大,成为打击违法犯罪、维护社会治安的一支重要辅助力量。目前,云平台共发出保安指令30条,成功在线余条。

  保安从业单位可在平台里自主规划保安员日常巡逻守护路线,在线进行保安员的调度,通过“智慧安保”APP出勤打卡功能,统计保安员的出勤情况,实现保安员管理数字化,进一步减少企业用工成本。

  一保安公司负责人微笑的谈道:“在云平台没再次出现前,我们对自己员工的背景审查特别花费时间,还不放心用人,不仅增加了保安员的经济负担,还加大了我们的用人风险。现在平台对保安员政审实现了实时比对,一方面对保安员的背景审查更便利快捷,另一方面,不出办公室就能看见员工的巡逻轨迹和工作情况,既减少了人力成本,又消除了我们很多用人顾虑”。

  据悉,贵阳保安管理云平台从真正开始启动研发到开始试运营,再到上线运行经历了短短的一年多时间,已覆盖各、分县(市)局、派出所、监管民警、保安从业单位,平台的无纸化办公、一网考评、企业“零跑腿”等功效,有效促进了“放管服”水平的提升。

  下一步,治安支队将结合“党史学习教育”要求,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,将学习教育转化为工作成效,当好群众“服务员”。在我省实施“强省会”五年行动中,按照市局党委的安排部署,牢牢抓住新发展机遇,贯彻新发展理念,一直在优化服务管理上的水准,指导保安企业和保安人员规范服务,推进我市“十四五”的高水平质量的发展,树立全国保安行业新品牌、新标杆,为平安贵阳建设做出新的贡献。

  原标题:《【我为群众办实事】治安支队深耕大数据运用打造“贵阳保安管理云平台” 服务管理更高效 群众办事更便捷》

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